Состоит из 6-этажного здания (есть 2 лифта). В отеле нет номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями. В отеле нет русскоговорящего персонала, размещение с домашними животными запрещено.

Отель состоит из одного восьмиэтажного здания с двумя лифтами.

Отель «Hanoi Old Town Hotel» - это комфортабельный трехзвездочный отель, располагающий 28 номерами.